Administrativno osebje - to je bistven člen v poslovni verigi

Do sedaj, nekateri lastniki menijo, da je administrativno osebje - je zapravljanje virov in nepotrebne birokracije. Vendar pa je lahko samo taka izjava je le za zelo majhna podjetja, kjer je vodja vseh nalog, ki nastanejo. Dejstvo je, administrativno osebje - to je pomemben člen v poslovni verigi. To je tisti, ki organizira delo družbe, je odgovorna za svoje komunikacije z zunanjim svetom, za pravočasno izvedbo pogodb, naročil, po prejemu plačila.

Tudi odsotnost v obdobju enega sekretar dan vodja pisarne, osebni pomočnik kaže, kako potrebno administrativno osebje v tem poslu. Pozicije, ki smo ga imenuje zgoraj - to so glavne delovnih mest te vrste. Vendar pa niso omejeni le na teh pogledov dejavnosti. Ki pripada administrativno osebje, skupaj s sekretarjem? Referent, klicni center zaposleni, vodja pisarne, osebnega asistenta, tajnico in prevajalec. To je napaka, da verjamejo, da se to delo lahko opravlja vsaka oseba, se po kratkoročnih tečajev. Da bi lahko kakovostno organizacijo dejavnosti v podjetju ne zahteva le osebnostne lastnosti, kot so diplomacija, objektivnosti, točnost. Administrativno osebje - so osebe, ki imajo dostop do zelo pomembnih informacij, od katerih je pogosto odvisna od delovanja celotnega podjetja. Zato je dobro vodenje evidenc, hitro tiskanje, točnost, celovitost in organizacijske sposobnosti so bistvenega pomena. Poleg tega, da je treba in strokovno znanje. Idealno bi bilo, administrativno osebje - so zaposleni z višjo izobrazbo, ni nujno, specializirane. Glavna zahteva je sposobnost, da se ukvarjajo z občutljivih informacij in dokumentov.

Vodja urada, poleg Naočit videz in vedenje, je treba tudi ustrezno komunicirati z obiskovalci podjetja, saj bo med njimi, in partnerji, in potencialni kupci. Včasih specialist kot naboj kot promocijo blaga ali storitev. V vsakem primeru, je bil tisti, ki koordinira delo vseh storitev in komunikacij z glavo. On je odgovoren za skladnost z delovnim načrtom, urnik sestankov in pogajanj tudi. Osebni asistent na glavi ima pomoč pri organizaciji izletov po vsej državi in ​​v tujini. Podjetniki se poskuša pobrati na to objavo oseba z znanjem tujih jezikov, poslovni bonton, Pristojni in točno. Kot pravilo, tajnice in asistenti delajo ženske, pa je v nasprotju s splošnim prepričanjem, ne pa mlade in izobražene ženske, starejše od 25 let. Toda vodja pisarne je lahko človek, je vse odvisno od industrije. Dodatna prednost je, ne samo izkušnje, ampak tudi strokovno znanje na področju upravljanja dokumentov. Presenetljivo je, ampak vse številčnost pismenih in izobraženih strokovnjakov, mladih diplomantov izbrati usposobljenega administrativnega osebja - to ni lahka naloga. Konec koncev, ne samo strokovno znanje, ampak tudi osebnostne lastnosti: brez konfliktov, objektivnost, sposobnost, da predložijo in upravljanje, organizacijske sposobnosti.